真的可以说是“事物具有两面性”,刚刚看完《我在赶集网的两个月》的续,他的经理给他的回复,有点惊讶,差别还真是大。不知道到底哪个是对的、哪个又是错的,可是还是对那个学生产生了些厌恶。

连续两天,一封实习生在公司的经历完全打乱了我的正常工作甚至生活,我的手机、QQ、MSN、微博完全成为了热线,先后回答同样类似的问题过百次。承受着同事异样的眼光,甚至连生活中部分熟悉的,一些不熟悉的朋友都对我的人品产生了很大的质疑。因为我不想再做同一件没有意义且浪费时间的事情,我也不想一次又一次的去澄清很多东西,写出来,所有朋友看看即可,多的不用议论。只有一个目的——凡是认识我的人,和我目前还一起共事的人,你们完全不必去怀疑我的能力、人品以及职业操守。
为了方便的叙述,下面直接开始我和你的人称对白。
某同学,看来你忘记了很多事情的真相,那么由我来帮你回忆一下。
答你的连载一
我对你的第一次面试持续了一个小时,你可以问问部门内所有你认识的人,我的面试哪一次有超过20分钟,我所关注的一定是关键点,了解即可,其他不会多问。为什么对你特殊?因为我发现了你的潜力以及你很强的信念,对自己的要求以及对成功的渴望。但你必须清楚,你具备的不是实力,仅仅是潜力,而且后续的事情证明,你的心计之深,城府之重,完全不是你这个年龄的人应该有的,而且没有用到正道上。可即便这样,我出于个人情感,依然很喜欢你,如同第一次面试见到你时一样,仅仅是因为你和大学时代的我太像了,这是我对你说的原话:“想法是不值一分钱得,他可以是很多个零,但是必须有团队及执行力撑起前边的1,否则没有任何意义,你缺乏的是行业的尝试,对市场的把握,对用户的判断,这个没有人能教你,必须经过至少3年的洗礼,但是我希望你快一点,因为我们这样的人经不起青春的浪费。我像你这么大的时候失败的结束了自己的第一个公司,但是我获得了很多经验,你这个年龄就像一个没有吸水的海绵,需要的是野蛮成长,对自己负责”基于这个,虽然初面我就已经确定你不是我需要的人,但是我却不希望你大老远白来一次,对你普及了很多行业常识以及思维方式,而且全都是我错过、失败过、成功过的血泪经历总结的精髓。就这一点来看,我应该是你对互联网这个行业的启蒙老师,一点都不过分。
我还记得你二面的原话:“和我聊过之后,你对其他的公司再没有任何想法,你只想跟着我干,以后我去哪里,你去哪里,我让你做什么你就做什么。”那么试问,如果我是一个如你描写如此不堪的人,以你的智慧,何必如此?又怎可能如此?
你是怎么获得二面以及进公司的机会?如你所说,是你那种精神,对一件事情的执着,又出奇巧合的与我相似,所以没有你这个level的名额我争取,没有你这种事情的先例我特批。若不是如此,公司领导谁会知道你做的这些事情?你提出过的所有要求我全都答应了,甚至在进公司的初期,我放任你去了解各个方面的业务,为你讲解任何与我所负责的业务有关的或无关的东西,一些我擅长的或者我比你擅长的相关岗位关键点。因为对你的负责,我不得不替未经世事的你规划着最适合你的路线,一条不以我的需要为前提,最适合你发展的职业道路。我一直在为你走产品线或运营线而纠结,并且与你非常深刻的聊过,你是否还记得?
答你的连载二
这件事你做的很棒,是你在公司的几个月完成的我下达的任务最接近成功的一次,但是你半途而废了,并没有在我们规定好的时间点给我一个结论性的结果,此事不了了之。这与你一直标榜的以结果为导向大相径庭,并且甚至这句话都是我反复对你强调的你必须具备的职业素养。这是你的第一次考验,我对你打60分,因为你没有做好一个下属应该做的事情,凡是都得有个结果,无论是成功的,或是失败的。一件事,我们把它做不好还做不坏吗?我们把它做死了还不能知道一些经验吗?知道了这些经验,我们从头来过,又有什么呢?但是这个结果是最重要的,结果就是你获取的经验,这也是我对你讲的。可让我非常失望的是——这之后给你的每一次机会,你非但再没有如此接近一个结果,最让我恼火的是你甚至可以泰然如山的告诉我没做。
答你的连载三
你受到褒奖这件事情因为什么我不知道,但是我觉得你做的那份我需要知道结果的事情非常糟糕。也许你做了什么我不知道的事情真的很优秀,只可惜和我所需要的优秀没有关系,我是一个职业人,我需要的是我们团队的工作有一个结果。其他团队的事情,自有其他团队的负责人应该去做好,这与我的责任没有关系,并且我也是血肉之躯,精力非常有限,如果你做的事情真如你所讲的那么棒;如果你所获得的好评是真正应该给予你的,我非常的开心,祝贺你。
答你的连载四
你也许最引以为傲拿出来炫耀的就是你做的团购业务分析,也许你忘记了整个思路及分析过程都是我手把手,对着很多个团购网站讲给你的,但是我依然觉得难过,我为这个事情付出了相当多的时间,可你只记得形式,完全忘记了本质。
为什么?
再遇到其他类似的case,完全一个思维方式的case你还能有如此精细的方法吗,你只记得了我教你的形式,忘记了我非常在意的你能否体会的本质。既然已经浪费时间来写这些,我就再对你讲一次我的一点看法。所有的产品及服务的落地点都是用户,所有运营的核心就是把需要的信息(产品、服务)以他喜欢活习惯至少是可接受的方式放在他的面前,甚至为你讲解了一个互联网的产业链条为何有市场、产品、运营、BD等以及这些岗位都是在做什么。团购仅仅是电子商务的一个变种,电子商务的核心竞争力一定是运营能力,运营包含了服务质量、产品的匹配度、以及用户的可承受底线。落地到团购业务,服务质量是订单的处理能力、商品的的质量、发货周期、支付便捷性、支付安全性等一系列问题。产品的匹配度不用多讲——你给男人卖卫生巾绝对不会有人买单,那么应该让BD去谈什么合作?与团购网站本站用户最多数的用户集群属性相关的物品或者服务,落地到绝大多数的网站用户群,即普遍中国网民的金字塔结构底端。他们需要什么?衣食住行相关的能覆盖到绝大多数共性需求的服务或物品。我还记得我为了让你理解这个思维模式,举的是淘宝近几年销售额产品类别分布的数据以及为什么。可承受度的底线是什么?你的普遍用户群体的收入,为了服务可付出的收入比例,我还清楚的记得我举了两个例子:
1、09、10年淘宝的销售额以单品售价来看分别集中在哪一个价格区间?
2、什么是真正的高价值用户——腾讯用户群最为明显,那些学生、收入低下的人群,一个月他们肯拿自己可支配财力的10-20%去购买腾讯的特权服务,为什么?我这类的用户看似高端,也是腾讯的忠实用户,但对商业来讲,绝不是腾讯的高价值用户
记得以后再遇到任何模式的业务时,都可以用这种拆分用户需求属性为多维度去聚焦的方式。
这些内容的深度,如果是你自己总结的,那么你确实是天才。但是天才往往都是假象,你所说的这些思维方式,数个和我共事过的同事一看都能看出事我的风格,让你要出言中伤的那个人,才是让你受到诸多光环的真正原因吗?
答你的连载五
这是基本的职业素养、职业操守的问题,这种问题是一个职业人根本不应有的,甚至不可饶恕的。你身为一个team里的一员,即时是曾经的team,你泄露的这些东西,是多少人的工作成果?
分配给你的任务,你这次别说没有给我反馈结果性的有价值的信息,最后干脆直接就不做了,不不了了之,因为你觉得你做好了,你做的挺出色,你获得了表扬。可你忽略了是为什么?有几成是我们这些大哥大姐为了让刚进职场你的竖立信心的苦心,你又怎么可能知道你在深入其他的部门工作的时候,我对同事有过什么嘱托?对此我甚至不想评价。这是我开始对你的工作、你这个人进行评估的第一个时间节点。
因为你个人感情因素,无组织无纪律的旷工数次,甚至都不打招呼。身为过来人的我,牺牲个人工作时间陪你谈了两个小时的心,帮你解决生活

目前已经有 3 个评论了

  1. 所以呢 说到:

    这个我留着一会看,先提前下班再说,,得去把3G套餐升级了

    [回复]
  2. fj8101 说到:

    博客不错!

    [回复]
    • 梦飞 说到:

      @fj8101, 谢谢啦~以后常来哈

      [回复]

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